Stefan+Reiter: Einrichtung eines zentralen CRM-Systems
Auswahl und Einrichtung eines zentralen und webbasierten Customer Relationship Management-Systems (Sugar CRM) für Stefan+Reiter.
Stefan + Reiter ist ein Fashion Retailer mit zahlreichen Monobrand- und Multibrandstores österreichweit.
Folgende Leistungen wurden in diesem Projekt umgesetzt:
- Auswahl des geeigneten CRM-Systems
- Installation und Einrichtung des CRM-Systems (Sugar CRM) auf den Servern des Kunden
- Import vorhandener Kundendatensätze
- Einrichtung eines komplexen Kampagnen-Managements
- Erstellung personalisierter Newsletter-Templates
- Umstellung des gesamten E-Mail-Managements
Umsetzung: HOKOHOKO Media GmbH
Technologie: Sugar CRM, MySQL, PHP